Chromebook 블랙 스크린의 원인 및 문제 해결 방법

What Causes Chromebook Black Screen How Troubleshoot It

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당신의 문제를 설명하십시오

컴퓨터, 노트북, 태블릿과 마찬가지로 Chromebook도 여러 가지 이유로 검은색 화면이 나타나는 경우가 있습니다. 대부분의 사람들은 검은색 화면을 보고 짜증을 내겠지만, 문제의 원인이 정확히 무엇인지 모르는 경우가 많으며, 더 나아가 크롬북 화면이 검은색으로 나타나는 경우 대처 방법도 모르는 경우가 많습니다. 이 MiniTool 게시물에는 이 문제를 해결하는 몇 가지 쉬운 방법이 나열되어 있습니다.

이 페이지에서:

Chromebook 검은색 화면이 나타납니다.
크롬북 문제를 해결하는 방법
Chromebook 블랙 스크린 문제를 해결한 후 해야 할 일
결론

최근 몇 년 동안 Chromebook은 점점 더 인기 있는 휴대용 장치가 되었습니다. 크기, 모양, 기본 기능은 여러분이 사용하는 노트북과 매우 흡사합니다. 하지만 Chromebook의 일부 측면은 노트북이나 데스크톱 컴퓨터의 측면과 매우 다릅니다. 고유한 OS를 예로 들어 보겠습니다. Chromebook(Acer Chromebook, Samsung Chromebook, 기타 Chromebook 등)에서 사용되는 기본 운영 체제는 Google이 설계한 Chrome OS입니다. Chrome OS는 바이러스 공격으로부터 Chromebook을 보호하지만 사용 중이거나 시작한 후에도 여전히 Chromebook 검은색 화면이 나타날 수 있습니다.

Chromebook 검은색 화면이 나타납니다.

이 글을 읽고 계시다면 귀하의 크롬북에서 앞서 언급한 것과 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 섹션에서는 사용자에 따라 Chromebook에 검은색 화면이 나타나는 몇 가지 가능한 이유를 정리합니다. 상황을 더욱 악화시키는 것은 죽음의 검은 화면 : 장치에서 치명적인 오류가 감지되어 운영 체제가 강제로 종료됩니다.

Chromebook 화면 블랙 문제

Chromebook에서 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

크롬북 죽음의 검은 화면
Chromebook이 켜지지 않거나 충전되지 않습니다.
로그인 후 Chromebook 검은색 화면
Chromebook 화면이 무작위로 검게 변합니다.
Chromebook이 검은색 Chrome 화면에서 멈춤
등.

Chromebook 블랙 스크린의 7가지 주요 원인

원인 1: 배터리 문제

가장 먼저 생각해야 할 것은 Chromebook의 배터리가 방전되거나 문제가 발생하는지 여부입니다. 배터리는 노트북과 마찬가지로 크롬북의 주요 전원입니다. 배터리가 제대로 작동하지 않으면 Chromebook이 켜지지 않습니다. 배터리 문제는 Chromebook이 켜지지 않는 이유와 같은 질문에 대답하는 인기 있는 이유 중 하나입니다.

원인 2: 화면 밝기가 너무 낮음

Chromebook 화면의 밝기가 낮은 수준으로 조정되어 화면의 어떤 정보도 선명하게 볼 수 없을 가능성이 있습니다. 이 경우 Chromebook은 제대로 작동하지만 아무것도 볼 수 없습니다.

원인 3: USB 장치 문제

하나 이상의 결함이 있는 USB 장치(USB 플래시 드라이브 또는 USB 디스크)를 Chromebook에 연결하면 검은색 화면을 비롯한 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.

원인 4: 컴퓨터 과열

전원 버튼을 눌렀을 때 표시등이 켜지지 않으면 손으로 Chromebook 하단을 터치해도 됩니다. 매우 더운 경우 과열로 인해 Chromebook 화면이 검게 변하는 것을 확인할 수 있습니다. 과열은 과로, 지속적인 충전기 연결, 환기가 되지 않는 장소 등 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.

원인 5: Chromebook 화면 깨짐

때로는 화면의 물리적 손상으로 인해 검은색 화면이 발생하여 Chromebook에서 아무것도 볼 수 없는 경우가 있습니다.

원인 6: 하드웨어 오류

Chromebook을 다시 시작하고 표시등을 살펴보세요.

전원 버튼을 눌렀을 때 표시등이 켜지지만 Chrome OS에 액세스할 수 없는 경우 하드 드라이브가 손상/파손되었을 수 있습니다. 시스템을 다시 설치하거나 하드 드라이브를 새 것으로 교체해야 합니다.
전원을 눌렀을 때 표시등이 켜지지 않으면 충전기를 Chromebook에 연결하세요. 그러나 마더보드가 파손된 경우에도 실패할 수 있습니다. 보증 기간이 아직 남아 있는 경우 교체를 위해 장치를 제조업체에 보내야 합니다.

원인 7: Chrome OS가 오래되었거나 손상됨

다음과 같은 메시지를 받을 수 있는 경우 Chrome OS가 없거나 손상되었습니다. Chromebook을 시작하려고 할 때 시스템이 손상되었음을 깨닫게 될 것입니다. 이 문제를 해결하려면 이 구절에서 몇 가지 방법을 찾을 수 있습니다.

[해결됨] Chrome OS가 없거나 손상된 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Chrome OS가 없거나 손상되었습니다.라는 오류 메시지가 표시되어 불편하십니까? 이제 이 게시물에서는 사용 가능한 3가지 솔루션을 보여 드리겠습니다.

자세히 알아보기

안내에 따라 Chrome OS를 다시 설치할 수도 있습니다. Google은 이 페이지에서 Chromebook을 복구하는 방법을 보여줍니다. .

크롬북 문제를 해결하는 방법

크롬북 블랙스크린 문제의 정확한 원인을 확인할 수 없어도 상관없습니다. 중요한 것은 문제를 효과적으로 해결하는 방법입니다.

Chromebook 화면이 검은색으로 변하는 즉시 다음 사항을 확인하세요.

AC 어댑터가 충전 포트에 완전히 연결되어 있는지 확인하세요.
전원 버튼을 눌러 Chromebook이 켜져 있는지 확인하세요.
Chromebook에 불필요한 외부 기기가 연결되어 있는지 확인하세요.

문제가 지속되면 아래 해결 방법을 참조하세요.

수정 1: Chromebook 냉각

위에서 언급한 것처럼 과열로 인해 Chromebook이 검은색 화면으로 표시될 수 있습니다. Chromebook을 통풍이 잘 되는 곳에 놓아서 식힐 수 있습니다. 30~40분 후에 다시 시작해 보세요. 문제가 해결되었다면 사용 중 과열이 발생하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

수정 2: 화면 밝기 높이기

Chromebook이 부팅되면 실수로 가장 낮은 수준으로 설정될 수 있는 화면 밝기를 높여볼 수 있습니다. 디스플레이가 보일 때까지 화면 밝기 키(숫자 8과 9 위)를 누릅니다. 문제가 해결되지 않으면 계속 진행하세요.

수정 3: Chromebook 다시 시작

옵션 1: 정상적으로 다시 시작합니다.

다음을 눌러 Chromebook을 다시 시작해 보세요. 힘 평소처럼 버튼을 누르세요.

옵션 2: 전원 재설정.

길게 누르세요. 힘 버튼을 6초 동안 누르세요. 그런 다음 힘 다시 켜려면 버튼을 다시 누르세요.

옵션 3: 강제 재시작.

정상적으로 다시 시작해도 작동하지 않으면 Chromebook을 강제로 재부팅해야 합니다.

길게 누르세요. 새로 고치다 버튼을 클릭하고 힘 버튼을 놓으면 새로 고치다 버튼을 누르면 컴퓨터가 다시 시작됩니다.
Chromebook을 끄고 덮개를 닫고 > 충전 케이블을 제거하고 > AC 어댑터를 제거하고 > 몇 분 동안 기다린 후 > 어댑터와 충전기를 다시 연결하고 > Chromebook을 켜 봅니다.

옵션 4: 배터리를 방전시킵니다.

1단계: Chromebook 배터리가 소진된 후 몇 분 정도 기다려 보세요.

2단계: Chromebook을 30분 이상 충전하세요.

3단계: 다시 켜 봅니다.

또한 배터리를 꺼낼 수도 있습니다. 그런 다음 다시 넣고 Chromebook을 다시 시작하세요.

Chromebook이 성공적으로 시작되면 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하거나, 다른 사용자 계정으로 로그인하거나, 쓸모 없는 앱을 삭제하여 향후 검은색 화면을 방지해야 합니다.

Chromebook이 켜지지 않으면 Chromebook 문제 해결을 위한 다음 팁을 계속 진행하세요.

수정 4: Chromebook 공장 초기화

Chromebook을 초기화하면 하드 드라이브의 모든 정보가 삭제됩니다. 따라서 단계를 시작하기 전에 데이터 백업 부분의 지침에 따라 중요한 데이터를 백업하십시오.

1단계: Chromebook을 다시 시작하고 길게 누르세요. Ctrl + Alt + Shift + r 로그인 화면에서도 동시에.

2단계: 클릭 재시작 팝업 창에서.

3단계: 선택 파워워시 > 계속 화면의 대화 상자에서

4단계: 화면의 지시에 따라 나머지 단계를 수행합니다.

5단계: Google 계정으로 로그인합니다. 소유자 계정 ).

6단계: Chromebook 재설정을 완료한 후 Chromebook을 설정하세요.

7단계: 문제가 해결되었는지 확인합니다.

백업 데이터

방법 1: Chrome OS 파일 앱을 통해 데이터를 백업합니다.

Chrome OS 파일 앱을 엽니다.
선택하다 다운로드 그리고 누르세요 Ctrl +A 모든 파일을 선택하려면
누르다 Ctrl + C 복사합니다.
선택하다 구글 드라이브 > 생성하고 열기 새 폴더 .
누르다 Ctrl + V 이 폴더에 붙여넣고 끝을 기다립니다.

방법 2: MiniTool ShadowMaker를 사용하여 데이터 백업.

Chromebook에 Windows 시스템도 설치되어 있는 경우 MiniTool ShadowMaker를 사용하여 중요한 파일을 백업할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 파일, 폴더, 시스템 및 디스크를 백업하는 쉽고 효율적인 서비스를 제공하는 데 전념합니다. 또한 MiniTool ShadowMaker는 다음을 만들 수 있습니다. 차등 및 증분 백업 구성표 , 이는 중복된 백업을 효과적으로 줄일 수 있습니다.

1. Windows 시스템에서 Chromebook을 부팅합니다.

2. MiniTool ShadowMaker를 다운로드하여 설치합니다.

MiniTool ShadowMaker 평가판다운로드하려면 클릭하세요100%깨끗하고 안전함

3. 실행하고 다음을 선택하세요. 지원 탭.

4. 다음을 선택합니다. 원천 백업하려는 파일이나 디스크를 찾아 선택하는 옵션입니다.

백업 선택을 선택하세요

5. 다음을 선택하세요. 목적지 백업 경로를 결정합니다.

6. 인터페이스로 돌아온 후 백업 지금 백업 프로세스를 시작합니다.

MiniTool ShadowMaker 사용 방법에 대한 자세한 내용은 다음 페이지를 참조하세요.

MiniTool ShadowMaker를 사용하여 Win11/10/8/7에서 파일을 백업하는 방법

데이터 보호를 위해 MiniTool ShadowMaker를 사용하여 Windows 11/10/8/7에서 파일을 백업하는 방법은 무엇입니까? 지금 여기에서 이 가이드를 참조하세요.

자세히 알아보기

수정 5: 시스템 복구

시스템 복구는 운영 체제를 제거하고 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. Chromebook이 검은색 화면으로 바뀌고 다른 해결 방법이 작동하지 않는 경우 이 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 하지만 시스템 복구를 수행하면 모든 파일이 영구적으로 지워진다는 점에 유의하세요.

1단계: 마우스, 외부 디스크 등 모든 외부 액세서리를 분리합니다.

2단계: 길게 누르기 Esc + 새로고침 그리고 힘 동시에 키.

3단계: 해제 힘 첫 번째.

4단계: 화면에 메시지가 나타나면 다른 키를 놓습니다.

Chrome OS 파일 앱에서 데이터를 백업한 경우 Chromebook이 제대로 작동한 후 바로 백업에서 데이터를 복구할 수 있습니다. 하지만 아직 백업하지 않은 경우 타사 데이터 복구 소프트웨어를 검색하여 데이터를 검색할 수 있습니다.

Chromebook에 Windows 시스템을 다운로드하여 설치한 경우 MiniTool Power Data Recovery를 사용하여 데이터를 검색하는 것이 좋습니다.

최고의 무료 데이터 복구 소프트웨어인 MiniTool Power Data Recovery는 운영 체제 충돌, 장치 액세스 불가, 바이러스 공격 등과 같은 다양한 상황에서 잘 작동합니다. 바탕 화면, 휴지통 및 선택한 폴더와 같은 특정 위치를 검색할 수 있습니다. 또한 깔끔한 인터페이스와 명확한 지침으로 설계되었습니다. 데이터 복구 소프트웨어를 사용해 본 적이 없더라도 쉽게 시작할 수 있습니다.

1. Windows 시스템에서 Chromebook을 부팅합니다.

2. MiniTool Power Data Recovery를 다운로드하고 설치합니다.

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3. 소프트웨어를 실행하고 스캔할 데이터를 복구하려는 장치를 선택합니다.

4. 스캔 프로세스가 끝날 때까지 기다렸다가 원하는 파일을 찾아보세요.

기능을 선택하세요

검사 결과 페이지에 파일이 많을 경우 다음을 선택하세요. 필터 , 찾다 , 그리고 유형 주의가 산만한 선택을 줄이는 기능을 합니다. 게다가, 시사 파일이 원하는 것인지 확인하는 데 유용합니다.

5. 적절한 경로를 선택하고 좋아요 파일을 저장합니다. 원본 드라이브의 파일을 복원하지 마십시오.

데이터를 저장

팁:

무료 MiniTool Power Data Recovery를 사용하면 최대 1GB의 데이터를 복구할 수 있습니다. 먼저 무료 버전을 사용해 보고 필요한 경우 이 사이트에서 고급 버전을 얻을 수 있습니다. 고급 버전은 무제한 복구 용량을 제공하고 부팅할 수 없는 컴퓨터에서 데이터 복구를 지원합니다.

수정 6: Chrome OS 업데이트

1단계: Chromebook을 네트워크에 연결합니다.

2단계: 오른쪽 하단의 시간 섹션을 클릭하고 설정 .

3단계: 찾기 크롬 OS 정보 클릭하세요.

4단계: 사용 중인 Chrome OS 버전이 아래에 표시됩니다. 구글 크롬 OS .

5단계: 업데이트 확인 버튼을 누르고 기다리세요.

6단계: 화면의 지시에 따라 계속 진행합니다.

Chrome OS를 업데이트하는 더 많은 방법은 다음에서 찾을 수 있습니다. 이 페이지 .

수정 7: BIOS 업데이트

또한 BIOS 버전이 너무 오래된 경우 다양한 문제가 발생할 수 있으므로 Chromebook의 BIOS(기본 입출력 시스템) 업데이트를 시도해 볼 수 있습니다. 그러나 BIOS 업데이트는 매우 위험합니다. 이 과정에서 발생한 실수는 끔찍한 결과를 초래할 것입니다. 아래 지침에 따라 BIOS를 단계별로 업데이트하십시오.

BIOS 업데이트 방법:

1단계: 제조업체의 지원 페이지를 방문하세요.

2단계: 해당 모델의 BIOS 파일을 찾습니다.

3단계: 외부 디스크에 다운로드합니다.

4단계: 제조업체에서 제공한 단계에 따라 BIOS를 주의 깊게 업데이트하세요.

위의 방법이 모두 실패한 경우, 안타깝게도 제조사에 연락하여 서비스를 요청하시기 바랍니다.

Chromebook 블랙 스크린 문제를 해결한 후 해야 할 일

다음은 Chromebook 블랙 스크린을 방지하기 위한 몇 가지 간단한 팁입니다.

과열될 수 있으므로 크롬북을 너무 오랫동안 열지 마십시오.
습하거나 온도가 높은 환경에서 Chromebook을 사용하지 마세요.
전문적이고 신뢰할 수 있는 웹사이트에서만 앱을 다운로드하세요.
Chromebook을 최신 상태로 유지하세요. Chrome OS, 프로그램, 드라이버를 정기적으로 업데이트하세요.

결론

Chromebook 화면이 검은색으로 보이더라도 걱정하지 마세요. 컴퓨터 검은색 화면은 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있지만 대부분의 경우 큰 문제는 아닙니다. 이 문서에서는 문제를 해결하는 7가지 방법을 제공합니다. 어떤 방법이 가장 효과적인지 확인해 볼 수 있습니다. 이 게시물에서는 파일을 복구하는 데 도움이 되는 강력한 데이터 복구 소프트웨어인 MiniTool Power Data Recovery를 권장합니다.

MiniTool 전원 데이터 복구 무료다운로드하려면 클릭하세요100%깨끗하고 안전함

이 소프트웨어를 작동하는 데 문제나 어려움이 있는 경우 다음을 통해 알려주십시오. 우리를 .