Microsoft Teams 오류 해결: 죄송합니다. 연결할 수 없습니다.
Solve Microsoft Teams Error Sorry We Couldn T Connect You
Microsoft Teams 오류 '죄송합니다. 연결할 수 없습니다.'는 일반적으로 네트워크 관련 문제 또는 잘못된 Teams 설정으로 인해 나타납니다. 예상치 못한 문제가 발생하면 다음을 따르세요. 미니툴 이 오류의 근본 원인과 해결 방법을 이해하려면 게시물을 게시하세요.
Microsoft Teams는 채팅, 화상 회의, 파일 저장, 애플리케이션 통합 등 다양한 기능을 제공하는 널리 사용되는 협업 플랫폼입니다. 다른 소프트웨어와 마찬가지로 효과적인 의사소통과 팀워크 촉진으로 알려져 있지만 문제가 없는 것은 아닙니다. 사용자에게 '죄송합니다. 연결할 수 없습니다.'와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 Teams 내의 공동 작업 및 커뮤니케이션 기능을 제한하여 사용자를 방해할 수 있으므로 특히 방해가 될 수 있습니다.
Microsoft Teams에서 계속해서 죄송합니다. 연결할 수 없다고 말하는 이유는 무엇입니까?
이 Microsoft Teams 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 그 중 몇 가지는 다음과 같습니다.
- 네트워크 연결 문제 : 네트워크 연결 문제로 인해 Microsoft Teams가 필요한 온라인 서비스에 접근하지 못할 수 있습니다.
- 잘못된 설정 : 경우에 따라 사용자의 계정 설정에 문제가 있을 수 있으며 재구성이 필요할 수 있습니다.
- 소프트웨어 충돌 : 보안 소프트웨어와 같은 타사 응용 프로그램은 Microsoft Teams의 네트워크 트래픽을 차단할 수 있습니다.
Microsoft Teams가 연결할 수 없는 문제를 해결하는 4가지 방법
아래 방법을 시작하기 전에 Microsoft Teams에서 '죄송합니다. 연결할 수 없습니다.' 오류를 일으킬 수 있는 외부 요인을 제거하기 위해 몇 가지 간단한 검사를 수행해야 합니다. 먼저, 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 또한 Microsoft Teams가 최신 상태를 유지하는지 확인하세요. 사용 가능한 업데이트가 있으면 최신 버전을 설치하여 문제를 해결해 보세요. 또한 Microsoft 서비스 상태를 확인하여 Microsoft Teams의 전반적인 상태를 살펴보세요. 마지막으로 Windows 방화벽 및 바이러스 백신 설정을 확인하여 Microsoft Teams에 대한 액세스를 허용하는지 확인하세요.
위 프로그램이 제대로 작동하는 경우 아래에 설명된 해결 방법에 따라 문제를 해결하세요.
방법 1: 네트워크 문제 해결사 실행
일반적으로 이 오류 메시지는 요청이 시간 제한을 초과했음을 나타냅니다. 간단히 말해서 Microsoft Teams 서버가 연결 요청에 즉시 응답하지 못했습니다. Windows에 내장된 문제 해결 도구는 인터넷 연결 문제를 정확히 찾아내고 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
1단계: 누르기 이기다 + 나 함께 Windows 설정을 시작합니다.
2단계: 다음 경로로 이동합니다. 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사 .
3단계: 인터넷 연결 목록에서 옵션을 선택하고 문제 해결사 실행 .
방법 2: Teams 캐시 파일 정리
Microsoft Teams의 캐시 메모리를 통해 앱은 이전에 인증된 계정에 로그인하고 이전 대화 및 파일에 액세스할 수 있습니다. 따라서, 서버와의 연결이나 동기화에 문제가 있는 경우, 팀 캐시 지우기 잠재적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Microsoft Teams를 닫습니다. 그런 다음 이기다 + 아르 자형 키 조합을 사용하여 실행 대화 상자를 엽니다.
2단계: 입력 앱데이터 그리고 입력하다 단추.
3단계: 다음 경로로 이동합니다. C:\사용자\사용자\AppData\로컬\마이크로소프트
4단계: Microsoft Teams에 있는 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
방법 3: Teams에 캐시된 자격 증명 정리
연결할 수 없어서 죄송하지만 Microsoft Teams를 받으셨다면 캐시된 자격 증명 때문일 수 있습니다. 캐시된 자격 증명을 정리하려면 아래에 설명된 단계를 따르세요.
1단계: Microsoft Teams를 닫습니다. 다음을 클릭하세요. 찾다 작업 표시줄의 버튼을 누르고 다음을 입력하세요. 자격 증명 관리자 검색창에 그런 다음 관련 결과를 선택합니다.
2단계: 팝업 창에서 Windows 자격 증명 옵션.
3단계: Microsoft Teams와 관련된 저장된 자격 증명을 찾아서 클릭하고 선택합니다. 제거하다 .
방법 4: 팀 재설정
일부 사용자는 Microsoft Teams를 복구하거나 재설정하면 '죄송합니다. 연결할 수 없습니다.' 오류를 해결할 수 있다고 보고했습니다. 따라서 다음의 세부 단계에 따라 시도해 볼 수 있습니다.
메모: 재설정하면 앱 데이터가 삭제됩니다. 따라서 재설정 프로그램을 실행하기로 선택한 경우 데이터 손실을 방지하기 위해 포괄적이고 정확한 백업 작업을 수행하는 백업 도구가 필요할 수 있습니다. 미니툴 섀도우메이커 전문적인 백업 서비스입니다.MiniTool ShadowMaker 평가판 다운로드하려면 클릭하세요 100% 깨끗하고 안전함
1단계: 누르기 이기다 + 나 함께 설정을 엽니다. 그런 다음 앱 옵션.
2단계: 입력 마이크로소프트 팀즈 검색창의 목록에서 관련 결과를 클릭하고 선택하세요. 고급 옵션 .
3단계: 끝내다 단추. 그런 다음 선택 다시 놓기 .
결론
때로는 컴퓨터에 '죄송합니다. 연결할 수 없습니다.'라는 오류 메시지가 Microsoft Teams 경험에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 문제는 다양한 원인에 의해 발생하지만 다행히도 이 게시물에 설명된 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.