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Surface에 화면에 배터리 기호가 표시되는 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?

How Can You Resolve Surface Shows Battery Symbol On Screen

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Microsoft Surface 노트북이 배터리 아이콘을 표시하는 대신 부팅되지 않습니까? Surface에서 배터리 기호가 화면에 표시되고 사라지지 않는 문제로 고민하고 계시다면 이 게시물을 참고하세요. 미니툴 몇 가지 실행 가능한 방법으로 도움이 될 수 있습니다.

Surface 노트북에서 배터리 아이콘이 있는 검은색 화면이 일반적인 문제인 것 같습니다. 대부분의 사용자는 노트북이 어제 잘 작동했더라도 예기치 않게 이 문제를 경험합니다. 실제 사례는 다음과 같습니다.

Surface Pro가 배터리 화면에 멈췄나요?
서피스 프로 6세대가 어젯밤에 사망해서 충전기에 올려놓고 잠자리에 들었습니다. 오늘 열어보니 이런 화면이 나오더군요. 충전기 표시등이 켜져 있지만 어떤 버튼으로도 표시등이 켜지지 않습니다. 어떤 팁이나 아이디어가 있나요? reddit.com

Answers.microsoft.com에서

다음은 화면의 Microsoft Surface 배터리 기호 문제를 해결하는 몇 가지 기본 방법입니다. 다음 방법을 진행하기 전에 먼저 연결된 모든 이동식 장치를 제거해야 합니다. 때로는 장치 간섭이 노트북의 정상적인 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.

방법 1. Surface Laptop 충전하기

일반적으로 노트북의 배터리가 부족하면 배터리 아이콘이 나타납니다. 이 경우 충전기를 연결하여 배터리 아이콘이 사라지는지 확인할 수 있습니다. 충전 표시등이 켜져 있는지 확인해야 합니다. 그렇다면 Surface 노트북이 충전 중이라는 의미입니다. 그렇지 않으면 충전기나 배터리에 문제가 발생할 수 있습니다. 시험해 보려면 다른 충전기를 사용해야 합니다.

Surface의 화면에 여전히 배터리 기호가 표시되면 다음 방법으로 넘어갈 수 있습니다.

방법 2. 하드 리셋 수행

많은 Surface 사용자에 따르면 하드 리셋을 수행하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 하드 리셋을 한다는 것은 컴퓨터 메모리에서 정보를 지우는 것을 의미하며, 이는 운영 체제가 응답하지 않거나 검은색 화면, 소프트웨어 정지 등과 같은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 공장 초기화와 달리 하드 리셋은 개인 정보에 영향을 미치지 않습니다.

충전기를 분리하고 노트북에서 배터리를 제거해야 합니다. 그런 다음 힘 버튼을 약 30초 동안 눌러 전원을 방전시킵니다. 이제 노트북에 배터리를 삽입하고 충전기를 연결하면 됩니다. 다음을 누르세요. 힘 버튼을 눌러 노트북을 시작하여 작업으로 문제가 해결되는지 확인하세요.