[이유 및 해결 방법] HP 화면에서 HP 노트북이 멈춤 [MiniTool 팁]
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HP는 컴퓨터 업계에서 높은 품질과 첨단 기술로 찬사를 받는 잘 알려진 이름이었습니다. 하지만 실수는 어디에서나 일어날 수 있습니다. HP도 예외는 아닙니다. 이 기사에 미니도구 웹사이트 'HP 화면에 멈춤'의 일반적인 문제를 대상으로 하여 솔루션을 제공합니다.
HP 화면에서 HP 노트북이 멈추는 이유
과열
컴퓨터가 과열되면 컴퓨터가 점점 더 느리게 실행되고 심각한 페이지 멈춤 현상이 발생하여 컴퓨터 블랙 스크린, 부팅 실패 등을 초래합니다.
과열로 이어지는 몇 가지 이유가 있습니다.
- 열려 있는 브라우저 탭이 너무 많습니다.
- 팬 고장
- 막힌 통풍구
- 오래된 소프트웨어
바이러스 공격
컴퓨터의 바이러스 침입은 설치된 소프트웨어가 제대로 작동하지 않는 주요 원인 중 하나입니다. 그리고 결함이 있는 Windows 설치로 인해 'HP 로고 화면에 HP 노트북이 멈춤' 문제가 발생할 수 있습니다.
하드웨어 문제
하드웨어가 물리적 손상을 입었거나 하드웨어 오류가 발생한 경우 컴퓨터가 HP 로고에 멈춥니다. 하드웨어 문제는 극한의 환경, 습도, 먼지나 액체의 침투, 충격, 케이블 분리 등과 같은 여러 가지 이유로 촉발될 수 있습니다.
BIOS 오류
BIOS 오류는 노트북을 HP 로고에 고정시키는 원인이 될 수 있습니다. 실수로 BIOS 매개변수를 잘못된 값으로 변경하여 BIOS가 작동을 멈출 수 있습니다.
그래픽 드라이버 문제
고려할 수 있는 몇 가지 상황이 있습니다. 그래픽 드라이버 오류 또는 충돌로 인해 HP 노트북이 HP 로고가 있는 검은색 화면에 멈출 수 있는지 여부. 이 문제는 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다.
- 오래되거나 손상된 디스플레이 드라이버
- GPU 과열
- 컴퓨터의 오래되거나 결함이 있는 그래픽 카드
- 손상된 시스템 또는 레지스트리 파일
- 컴퓨터에서 실행 중인 프로그램이 너무 많습니다.
필요한 예방 조치를 취하십시오
위의 다섯 가지 가능한 원인을 기반으로 이러한 상황을 피하는 방법을 알 수 있습니다. 동시에 이러한 원인 중 많은 부분이 고립되어 있지 않고 상호 연관되어 있습니다. 이러한 문제 중 하나를 해결하면 일부 컴퓨터 오류 또는 충돌을 피할 수 있습니다.
따라서 이 오류를 제거하고 완전히 충돌하고 'HP 로고에 노트북이 멈춤' 문제가 더 이상 발생하지 않는 경우 몇 가지 예방 조치를 취할 수 있습니다.
- 노트북 냉각 패드를 사용하여 노트북의 먼지를 청소하십시오.
- 정품 노트북 충전기를 사용하십시오.
- 바이러스로부터 컴퓨터를 보호하십시오. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. 바이러스로부터 컴퓨터를 보호하는 방법 .
- 항상 올바른 버전의 Windows를 설치하십시오.
- 하드 드라이브, Windows 및 소프트웨어를 계속 업데이트하십시오.
HP 화면에서 HP 노트북이 멈추는 문제를 해결하는 방법
수정 1: 연결된 모든 장치 제거
장치와 주변 장치로 인해 랩톱이 로고 단계에서 멈추는 것은 의심의 여지가 있습니다. 노트북이 부팅을 시도할 때 연결된 장치가 부팅 소스로 간주되어 'HP 노트북이 HP 화면에 멈춤' 상황이 발생할 수 있습니다.
따라서 컴퓨터를 종료하고 모든 장치, 특히 CD, USB, 플래시 드라이브 등을 제거하십시오.
그런 다음 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
수정 2: 전원 재설정 시도
전원 재설정을 수행하면 개인 데이터를 지우지 않고 컴퓨터 메모리에서 정보를 지울 수 있습니다.
탈착식 배터리가 장착된 노트북의 경우
1단계: 컴퓨터를 끄고 전원 코드를 뽑습니다.
2단계: 모든 주변 장치를 제거합니다.
3단계: 배터리를 제거합니다.
4단계: 길게 누르기 힘 버튼을 15초 동안 누릅니다.
5단계: 배터리와 전원 코드를 다시 삽입합니다.
6단계: 컴퓨터를 켜고 문제가 있는지 확인합니다.
배터리를 분리할 수 없는 노트북의 경우
1단계: 컴퓨터를 끄고 AC 어댑터를 분리합니다.
2단계: 모든 디스크, 메모리 카드 및 필요하지 않은 주변 장치를 제거합니다.
3단계: 길게 누르기 힘 버튼을 약 15초 동안 누릅니다.
4단계: AC 어댑터를 다시 연결한 다음 컴퓨터를 켭니다.
수정 3: 배터리 교체
일부 노트북은 고정식 배터리를 사용할 수 있으며 사용자 중 하나인 경우 이 방법이 적합하지 않으며 다른 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
대부분의 HP 노트북에는 탈착식 배터리가 장착되어 있지만 일부는 배터리를 제거하기 위해 전문가가 필요합니다. 이 경우 다른 방법으로 이동할 수도 있습니다.
배터리를 교체하려면 다음과 같이 하십시오.
1단계: 노트북을 끄고 전원 코드를 뽑습니다.
2단계: 연결된 주변 장치가 없는지 확인합니다.
3단계: 후면 패널의 나사를 풉니다.
4단계: 배터리를 제자리에 고정하는 나사를 제거합니다.
5단계: 배터리를 시스템에 연결하는 리본 케이블을 제거합니다.
6단계: 기존 배터리를 제거합니다.
7단계: 새 배터리를 노트북 본체에 연결하고 후면 패널을 교체합니다.
8단계: 노트북을 켜고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
메모 : 새 배터리의 경우 노트북 모델에 따라 배터리를 구매해야 합니다.
수정 4: 그래픽 드라이버 재설정
소프트웨어 시스템의 그래픽 카드 드라이버에 대한 일부 문제는 HP 로고가 있는 검은색 화면 HP 노트북의 큰 이유이므로 그래픽 드라이버를 재설정해야 합니다.
당신은 창 키 + Ctrl 키 + 옮기다 + 비 로고 화면에서 이 단계를 수행하면 Windows에서 그래픽 드라이버를 다시 시작하라는 메시지를 표시할 수 있습니다.
수정 5: 일부 HP 하드웨어 진단 테스트 수행
두 가지 테스트를 수행하여 HP 노트북에서 하드웨어를 진단할 수 있습니다.
빠른 테스트
1단계: 보류 힘 버튼을 5초 이상 눌러 컴퓨터를 끕니다.
2단계: 노트북을 켠 다음 ESC 메뉴가 나타날 때까지 키를 반복해서 누릅니다.
3단계: 누르기 F2 ~을 위한 시스템 진단 메뉴에서.
4단계: 클릭 시스템 테스트 그리고 빠른 테스트 .
5단계: 클릭 한 번 실행 .
테스트가 실행되는 동안 각 구성 요소에 대한 남은 시간과 테스트 결과가 화면에 표시됩니다.
7단계: 구성 요소가 테스트에 실패하면 HP 고객 지원에 문의할 수 있도록 실패 ID(24자리 코드)를 기록해 두십시오. 정보는 주 메뉴의 테스트 로그에서도 볼 수 있습니다.
시스템 구성 요소가 실패하지 않으면 종합 테스트를 실행하십시오.
광범위한 테스트
1단계: 빠른 테스트의 1단계, 2단계, 3단계를 반복합니다.
3단계: 그런 다음 시스템 테스트 그리고 광범위한 테스트 .
4단계: 클릭 한 번 실행 또는 오류가 발생할 때까지 루프 .
다시 한 번, 구성 요소 오류가 있는 경우 24자리 코드인 오류 ID가 제공됩니다. 코드를 기록하고 HP 고객 지원에 문의하십시오.
수정 6: RAM 재장착
우리는 노트북을 다른 장소로 가져갑니다. 이동하는 동안 많은 것들과 충돌하여 RAM이나 하드 드라이브가 탈구될 수 있습니다. 따라서 RAM이 공개되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
이런 식으로 각 RAM 스틱을 꺼내서 안전하게 다시 넣을 수 있습니다. 그런 다음 랩톱에 케이스를 다시 놓고 랩톱을 다시 부팅하십시오.
또한 손상된 것을 발견하면 즉시 교체하십시오. 숙련되지 않은 경우 전문가에게 가서 작업을 수행하십시오.
수정 7: BIOS 복원
BIOS는 컴퓨터를 시작할 때 가장 먼저 실행되는 소프트웨어입니다. BIOS 문제가 발생하면 컴퓨터가 제대로 시작되지 않습니다.
다음 단계를 시도하여 BIOS를 복원할 수 있습니다.
1단계: 컴퓨터를 끄고 AC 어댑터가 전원에 연결되어 있는지 확인합니다.
2단계: 길게 누르기 창 + 비 키를 누른 다음 동시에 힘 단추.
3단계: 2~3초 후에 손을 뗍니다. 힘 버튼을 누르고 계속 누르고 있습니다. 창 + 비 노트북 비프음이 들릴 때까지 키를 누르십시오.
HP BIOS 업데이트 화면이 표시되고 복구가 자동으로 시작됩니다.
수정 8: 시동 복구 수행
시동 복구를 수행하여 부팅 문제를 해결할 수 있습니다.
1단계: PC를 켜고 힘 Windows 로고가 나타나면 버튼을 누릅니다.
2단계: 고급 시작 환경에 들어간 후 다음을 선택합니다. 문제 해결 에 옵션을 선택하세요 화면.
3단계: 고급 옵션 화면, 선택 시동 복구 .
4단계: 선택 일시 휴업 그런 다음 PC를 켜서 Windows가 제대로 부팅되는지 확인합니다.
사전에 백업
위의 방법은 유용하지만 그 중 일부는 실수로 인해 데이터가 손실되기 쉽습니다. 게다가, 노트북을 복구할 수 있더라도 'HP 노트북이 HP 화면에 멈춤' 문제로 이어지는 요인은 데이터 보안의 잠재적 테러리스트가 될 수 있습니다. 따라서 사전에 데이터를 백업하는 것이 훨씬 더 중요합니다.
MiniTool 섀도우메이커 데이터를 보호하고 더 나은 백업 경험을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.
먼저 프로그램을 다운로드하여 설치하면 30일 동안 무료 평가판을 받을 수 있습니다.
1단계: MiniTool ShadowMaker를 열고 평가판 유지 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
2단계: 원천 섹션 및 팝업 창에서 백업 콘텐츠를 선택할 수 있습니다. 여기에서 MiniTool ShadowMaker는 시스템, 디스크, 파티션, 폴더 및 파일을 포함한 더 많은 옵션을 제공합니다. 기본적으로 시스템은 이미 백업 소스로 설정되어 있습니다.
3단계: 목적지 다음을 포함하는 네 가지 옵션을 볼 수 있는 부분 관리자 계정 폴더 , 도서관 , 컴퓨터 , 그리고 공유 . 그런 다음 목적지 경로를 선택하십시오. 그런 다음 확인 변경 사항을 저장합니다.
4단계: 백업 지금 프로세스를 즉시 시작하거나 나중에 백업 백업을 지연하는 옵션입니다. 지연된 백업 작업이 관리하다 페이지.
이 문서에서는 HP 노트북이 HP 화면에서 멈췄을 때 멈춘 문제를 해결하는 방법을 소개했습니다. 이 기사가 마음에 들면 Twitter에서 공유할 수 있습니다. 트윗하려면 클릭
결론:
HP 화면에 HP 노트북이 멈추는 문제가 발생하면 위의 방법을 하나씩 따라 문제를 해결할 수 있습니다. 복잡하고 조작이 어렵다고 느낄 수 있지만 데이터 손실 위험에 비하면 큰 문제는 아니다. 이를 방지하려면 가장 좋은 방법은 백업하는 것입니다.
MiniTool ShadowMaker를 사용하는 동안 문제가 발생한 경우 다음 댓글 영역에 메시지를 남겨주시면 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다. MiniTool 소프트웨어를 사용할 때 도움이 필요하면 다음을 통해 저희에게 연락하십시오. [이메일 보호됨] .
HP 화면에서 HP 노트북 멈춤 FAQ
HP 노트북 화면을 어떻게 고정 해제합니까?- 를 눌러 작업 관리자에 액세스 Ctrl 키 + 모든 것 + 삭제 .
- 실행 중인 앱과 백그라운드 프로세스가 표시됩니다.
- 각각이 사용 중인 CPU와 메모리의 양을 확인합니다.
- 두 숫자 중 하나가 100%에 가깝거나 높으면 다음을 눌러야 합니다. 작업 종료 버튼을 누르십시오.
경우에 따라 'Windows가 로딩 화면에서 멈춤' 문제는 Windows 업데이트 또는 기타 문제로 인해 발생합니다. 이제 입력할 수 있습니다. 안전 모드 그런 다음 컴퓨터를 다시 부팅하여 컴퓨터가 정상적으로 다시 시작되도록 합니다. 안전 모드는 최소한의 드라이버, 소프트웨어 및 서비스 세트로 시작됩니다.
HP Sure Start를 통과하려면 어떻게 합니까?- 컴퓨터를 켜거나 다시 시작합니다.
- 누르다 F10 에 들어가다 BIOS 설정 .
- 고르다 보안 .
- 위치하고 있다 BIOS 확실한 시작 .
- 체크 해제 Sure Start BIOS 설정 보호 .
- 딸깍 하는 소리 구하다 변경 사항을 저장하고 종료하려면 HP 컴퓨터 설정 .
하드웨어 문제일 수 있습니다. 노트북을 재설정하기 위해 열심히 노력하십시오. 배터리를 제거하고 전원 버튼을 5초 동안 누른 다음 배터리를 다시 삽입하고 PC를 다시 시작해 보십시오. 도움이 되지 않으면 심각한 하드웨어 문제일 수 있습니다.